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UNSER QUALITÄTSVERSPRECHEN

Alle Artikel unterziehen wir händisch einer Qualitäts- und Zustandskontrolle und überprüfen sie auf Echtheit.

Sollten Artikel Löcher oder Verfärbungen aufweisen, weisen wir ausdrücklich darauf hin und dokumentieren dies auf Bildern. 

Wir ordnen die Artikel den folgenden Kategorien zu:

  • neu, mit Etikett: ungetragen, ohne Mängel, mit Etikett
  • neu, ohne Etikett: ungetragen, ohne Mängel, ohne Etikett
  • sehr gut: ohne Mängel, aber nicht mehr ungetragen
  • gut: leichte Mängel, auf die wir explizit hinweisen
  • zufriedenstellend: deutliche Mängel, auf die wir explizit hinweisen

Wir möchten Dir hochwertige Kleidung und ein Einkaufserlebnis wie bei Neuwaren bieten. 

Dennoch verkaufen wir aufgrund des Nachhaltigkeitsgedankens auch Ware mit Mängeln. Denn in dem Kindergarten oder der Kita wird getobt und gespielt, dabei wird die Kleidung meist deutlich in Mitleidenschaft gezogen. Wenn die Kleidung bereits ein paar kleine Flecken, Schatten oder Löcher aufweist, beeinträchtigt das die generelle Qualität der Bekleidung nicht.

Solltest Du dennoch einen nicht explizit ausgewiesenen Mangel entdecken, bitte nimm über das Kontaktformular oder per Email Kontakt zu uns auf. Wir finden eine zufriedenstellende Lösung, versprochen!

UNSER QUALITÄTSVERSPRECHEN – Tildi